1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de réservation et de réalisation des séances de sophrologie proposées par Sophrologie & Sérénité – Pierre-François Kordic.

Les séances sont proposées sous forme individuelle ou collective, au cabinet ou, selon les situations, sur un autre lieu convenu avec le client.

2. Réservation

Les séances peuvent être réservées directement et de préférence via le site internet. Mais aussi par téléphone, par email ou par message.

La réservation devient effective après confirmation du rendez-vous.

Les informations relatives aux tarifs et aux modalités de réservation sont indiquées sur le site au moment de la prise de rendez-vous.

3. Tarifs et règlement

Les tarifs applicables sont ceux indiqués sur le site au moment de la réservation.

Le règlement s'effectue sur le site par CB ou se fera en présentiel lors de la séance en espèces ou chèques ( pas de CB). 

Toute séance réservée et non annulée dans les conditions prévues ci-dessous pourra être due.

4. Annulation ou report d'une séance

En cas d'empêchement, merci de prévenir au moins 48 h à l'avance afin de permettre la réorganisation du planning. Une séance peut être reportée, sous réserve des disponibilités. En cas d'absence ou d'annulation tardive, la séance est due. Je peux toutefois faire preuve de souplesse selon les circonstances.

5. Déroulement des séances

Les séances de sophrologie constituent un accompagnement pour le mieux-vivre. 

Mais en aucun cas la sophrologie ne se substitue à un suivi ou traitement médical. En cas de problème de santé, il appartient au client de consulter le professionnel de santé compétent.

6. Mineurs

Pour les personnes mineures, la réservation et la participation aux séances sont effectuées avec l'accord du représentant légal.

7. Médiation

En cas de litige et après réclamation préalable auprès de Sophrologie & Sérénité, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l'entreprise :

Société de la Médiation Professionnelle – Médiation de la consommation
5 rue Salvaing
12000 Rodez
www.mediateur-consommation-smp.fr

8. Acceptation

La réservation d'une séance implique l'acceptation des présentes conditions.